Description
L'employé/ employée de grande surface est un agent commercial homme ou femme, qui travaille dans tous les types de structure commerciale de grande taille. Il peut même travailler dans des magasins spécialisés. Son métier consiste à accueillir les clients dans le magasin ou le rayon qui l'emploie et à leur prodiguer des conseils sur la qualité ou la fiabilité des produits disponibles.
L'employé de grande surface exécute des tâches variées en fonction de la structure qui l'emploie : grand magasin, supermarché, hypermarchés ou magasin spécialisé.
L'employé de grande surface peut être amené à gérer les commandes de réapprovisionnement de sa structure. Il étiquette et agence les marchandises dans les rayons. Travaillant sous la houlette du chef de rayon, il s'occupe du rangement des produits dans les rayons et de leur visibilité.
Par ailleurs, il doit être pondéré, rigoureux et soigneux, car, il peut être appelé à servir dans les rayons de produits alimentaires. Il aussi doit être accueillant, car il peut avoir en face de lui des clients auxquels il fournit des meilleurs renseignements. Comme conseiller des clients, il doit savoir l'efficacité et les diverses propriétés des produits qu'il est appelé à commercialiser
