CCI DE MAINE ET LOIRE

Titre pro - Vendeur conseil omnicanal Négoventis

Certification / expertise

1 an(s)

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CFA

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Objectifs

Présentation Titre pro - Vendeur conseil omnicanal Négoventis:

Vous envisagez de devenir un vendeur conseil, un employé libre- service, un conseiller sur plateforme téléphonique ? La formation Vendeur conseil omnicanal Négoventis en alternance vous apporte les compétences visées et une bonne employabilité.




Objectifs

Les objectifs sont de former le candidat pour qu’il devienne un vendeur conseil ou un employé libre- service ou un conseiller sur plateforme téléphonique. Son rôle :


  • Conseiller les clients en prenant en compte leurs besoins et motivations afin de déployer les techniques de ventes adaptées
  • Vérifier la disponibilité des produits et met en place les éléments du merchandising
  • Savoir conduire des entretiens téléphoniques en plateforme



Compétences visées

A l’issue de la formation, le candidat sera capable de :


  • Promouvoir, conseiller et vendre en point de vente ou en show-roomTenir un poste de caisse
  • Gérer les stocks en réserve
  • Assurer la mise en rayonVeiller au respect de l’hygiène et de la sécurité du magasin
  • Mener une action commercialeTraiter un appel entrant et un appel sortant
  • Travailler sur une plateforme téléphonique

 

Programme

Conseiller et vendre Le vendeur-conseil en magasin exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal pour assurer la vente de produits et de services associés nécessitant l’apport de conseils...

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En résumé

Objectif

Certification / expertise

Durée

1 an(s)

Coût

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Modes d'enseignement

En alternance

Type d'établissement

CFA

Domaine secondaire

Techniques de vente

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