CCM BENCHMARK INSTITUT

Créer des emailings percutants

Certification / expertise

7 heure(s)

1140 € TTC

Organisme privé de formation continue

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Objectifs

Présentation Créer des emailings percutants :

  • Structurer votre dispositif emailing VS vos objectifs de marque
  • Maîtriser les Do’s & Don’t de l’email marketing
  • Rédiger des contenus percutants et mettre en forme vos newsletters
  • Mesurer et optimiser vos performances

Compétences Acquises

  • Placer son dispositif emailing au sein de sa stratégie marketing globale, au service du business
  • Produire et sélectionner les contenus percutants pour ses emailings
  • Bâtir des emailings qui maximisent les performances, avec les outils adéquats.

Public visé

Elle s'adresse à des profils marketing, communication, entrepreneurs, business developer, spécifiquement :
  • Les profils en charge opérationnellement de la construction des emailings marketing,
  • Les personnes en charge de la fidélisation et du CRM
  • Les managers pilotant les projets et ressources dédiés à l’email marketing (partenaires externes/ équipes internes)

Programme

MODULE 1 : Bien définir sa stratégie emailing (3h00)

1. L’email marketing dans le mix de communication de la marque

  • Atelier « Brainstorm en ligne » : Quels usages de l’emailing par les marketeurs ?
  • Quelles perceptions de l’email marketing par les utilisateurs
  • Chiffres clés de l’emailing en France
  • Un levier ROIste, pourquoi ?
  • Les acteurs de la chaîne de valeur de l’email marketing
  • Atelier : Quizz de connaissances autour de la partie 1

2. Bâtir sa stratégie relationnelle par l'emailing

  • Les différents types d’email marketing, exemples.
  • Le cycle de vie du projet
  • Comment générer des contacts et entretenir sa base de données ?
  • Le RGPD et l’email marketing : comment recueillir le consentement, respecter le cadre légal et l’utilisateur
  • Atelier : Quizz de connaissance autour de la privacy

Les principaux outils et fonctionnalités

  • Atelier « Brainstorm en ligne » : Les thématiques de contenus vs vos objectifs business
  • Mettre en place son calendrier d’envois annuel : définir ses thèmes de prise de parole
  • Méthodologie de création de contenus pour l’emailing
  • Ecrire pour l’emailing : titres accrocheurs, techniques de rédaction
  • Atelier : Rédaction des textes d’une newsletter VS cas concrets
  • Cases study
  • Atelier : création de contenus

MODULE 2 : Concevoir des emailings performants (2h00)

3. Concevoir des emailing performants

  • Les éléments d’envois : comment réassurer et faire ouvrir ses emails (Sender – Objet – Pré header)
  • Les storyboards types de newsletters : construire et mettre en forme ses blocs de contenus
  • Responsive design : un email avant tout « mobile »
  • La science des Call To Action : où les placer, comment générer l’engagement ?
  • Atelier : prise en main d’un email builder et construction d’une newsletter

MODULE 3 : Bien gérer ses envois de campagnes (2h00)

4. Envoyer ses campagnes d’emailing

  • Programmer ses campagnes
  • Personnaliser les éléments d’envoi et les textes
  • Quand et comment envoyer ses emailings ?
  • A/B tester les versions
  • Mettre en place un programme de réactivation d’inactifs
  • Les KPI de routage et de performance
  • Atelier : Quizz de connaissance sur les KPIs emailing
  • Etudier ses zones de clic et les performances de sa base de données
  • Construire son dashboard de suivi

5. Evolution de l’email marketing

  • Notion d’email automation et CDP
  • Les emails interactifs c’est pour bientôt
  • Ressources pour la veille marché, technologiques et pratiques de l'emailing.

 

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En résumé

Objectif

Certification / expertise

Durée

7 heure(s)

Coût

1140 € TTC

Modes d'enseignement

Dans mon entreprise, À distance / e-learning

Domaine

Marketing

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