Description
Mieux connaître les attentes du consommateur, voilà ce qui pourrait résumer la mission du chargé d’études marketing. Plus de la moitié de son activité consiste à établir un schéma d'études en fonction du type d'information à collecter. Il peut s'agir d'identifier les attentes de la clientèle, de cerner le comportement du consommateur, d'évaluer la santé du marché ou le poids de la concurrence, de tester les fonctionnalités ou le design d'un produit. Le chargé d’études marketing peut travailler dans tous les secteurs d'activité qui donnent lieu à une production marchande que ce soit dans l’agriculture, les industries ou les services.
Le chargé d’étude marketing détermine le type d'étude appropriée (qualitative ou quantitative) et le choix du mode de recueil des données le plus adapté : grille d'entretien, questionnaire, enquête, échantillonnage de population. Il encadre la réalisation de l’étude. Les délais et le budget de l’enquête sont toujours précisés et le chargé d’étude soit s’y plier. La mise en forme des résultats obtenus est également l’une des tâches du chargé d'études marketing. Il rédige un rapport de synthèse clair où il expose les résultats de l’étude et propose des recommandations à son client ou à son chef de marketing. Suite aux conclusion de son étude, il peut proposer, par exemple, un changement en matière de prix, ou de circuit de distribution. Mais la décision ne lui appartient pas. Le chargé d'études marketing travaille soit en entreprise, soit en cabinet consultant, soit en agence de communication. Le chargé d'études peut s'occuper de l'ensemble des données concernant un marché ou au contraire se spécialiser dans les
études de prix ou dans les statistiques.
