Description
C’est souvent une femme. C’est toujours le « bras droit » d’un manager. L’assistant de direction seconde son responsable dans les tâches liées à l’organisation et la coordination de son action. Partenaire clé, il prend en charge des missions très larges et très variées : de la gestion à la communication en passant par l’administratif, le planning, le courrier, etc.
Rattaché à un directeur, un cadre, plusieurs responsables ou parfois un service entier, l’assistante de direction est susceptible d’intervenir sur l’ensemble des affaires courantes liées au travail de son responsable.
Au premier rang de ses missions : traiter le courrier et les appels téléphoniques, et organiser l’agenda.
De multiples autres tâches peuvent lui être attribuées, et les missions varient selon le type d’entreprise, la fonction et le niveau du responsable. Au quotidien, l’assistant de direction pourra ainsi organiser des réunions, accueillir les visiteurs, établir des reportings suite aux réunions, assurer un lien avec les clients, les fournisseurs et les représentants du personnel, participer à la communication interne et externe, coordonner le planning d’équipes entières, ou encore aider au recrutement.
Il peut se voir confier des responsabilités plus importantes : suivre des dossiers dans le temps, établir et gérer des budgets, préparer et traiter des documents comptables.
Il faut maîtriser tous les outils de communication et de bureautique : Word, Excel, PowerPoint, Internet, e-mails. Des qualités de rédaction pourront s’avérer importantes. La maîtrise de l’anglais est souhaitable. Autres qualités requises : sens de l’organisation, autonomie et forte capacité d’adaptation. La dimension relations humaines est capitale : l’assistant forme un véritable tandem avec son responsable, et se trouve être la première image du responsable avec l’extérieur et les autres services.
