PROFORMALYS
Savoir gérer un conflit
Certification / expertise
3 jour(s)
1550 € HT
Organisme privé de formation continue
Consultez le site de l'organisme
Objectifs
Présentation - Savoir gérer un conflitIdentifier les différentes formes de conflit, utiliser les techniques de communication adaptées, et savoir transformer une confrontation en démarche de confrontation constructive.
Public visé
- Cadres.
- Responsables de services.
- Chefs de projet.
- Nouveaux managers.
Programme
Les différents types de conflits :Les motifs de conflit : Distinction entre crise, conflit et confrontation, conflit intra individuel et interpersonnel, conflit sur les moyens, sur les objectifs, sur...
Centre
PROFORMALYS
5, rue Fénelon Paris
75010 Paris 10 ème arrondissement
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En résumé
Objectif
Certification / expertise
Durée
3 jour(s)
Coût
1550 € HT
Modes d'enseignement
Dans mon entreprise