CESI

Impliquer par une communication professionnelle

Certification / expertise

6 jour(s)

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Éligible CPF
code 248221

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Objectifs

  • Accroître son aisance relationnelle pour aborder avec efficacité la diversité des situations managériales
  • S'affirmer par une communication assertive
  • Savoir susciter l'intérêt et fédérer

Public visé

Managers ou futurs managers d'équipe ou de projets

Programme

Prise de parole en public et confiance en soi

  • Préparation de son intervention : connaissance de son auditoire et analyse de ses attentes
  • Structuration de son message et du contenu de son intervention
  • Puissance de la communication non verbale
  • Relation à l'auditoire et gestion de la dynamique de groupe
  • Gestion du stress dans la situation de prise de parole
  • Pitch et storytelling
Communication : intelligence émotionnelle et empathie professionnelle


  • Identification de son profil de communicant et de celui de ses interlocuteurs
  • Compréhension et utilisation de ses émotions
  • Adaptation de la communication aux interlocuteurs et aux situations
  • Affirmation de soi dans une relation authentique
  • Acceptation de la différence et pratique de l'empathie
  • Valorisation et reconnaissance des membres de son équipe

  

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1 avenue du Général de Gaulle
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En résumé

CPF

Éligible , code "248221"

Objectif

Certification / expertise

Durée

6 jour(s)

Coût

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Modes d'enseignement

Type d'établissement

École spécialisée

Domaine

Management commercial

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