Objectifs
La formation professionnalisante d'employé de libre service doit permettre une maîtrise de réception des marchandises. L'apprenant doit être capable au terme de la formation de participer à la tenue des réserves, au rangement des produits et à leur préparation en vue de leur mise en rayon. Il remplit les linéaires lors des livraisons, lors des réapprovisionnements et à l'occasion de la mise en place des opérations commerciales. Il garantit le balisage et l'étiquetage des produits en rayon, veille en permanence à la propreté du rayon ou du point de vente. Il effectue de façon réguliére des comptages de stocks pour la préparation des commandes ou la réalisation d'inventaires. Il accueille le client, l'aide à choisir ses produits, le sert, procéde l'enregistrement des articles vendus et à l'encaissement des règlements.
Par son action au quotidien, il participe à la lutte contre la démarque et à la mise en oeuvre de la politique de responsabilité sociétale de son entreprise (RSE).
Public visé
- Demandeur d'emploi
- Individuel
- Salarié
Programme
Préparer les marchandises en vue de leur mise en rayon. Assurer la présentation marchande des produits dans
le magasin. Participer à la gestion et à l'optimisation des stocks d'un rayon. Appui à la redaction de Cv et LM. Simulations d'entretiens d'embauche, présentation des sites de recherche d'emploi
spécialisé (ex: ASH), sensibilisation aux réseaux sociaux professionnels (ex :Linkedin), travail sur les savoirs être. SST. Pratiques numériques (certification PIX, pack Office). Sensibilisation aux normes HACCP et à la RSE. Soft skills : savoir mobiliser un comportement orienté vers le client et une posture de service.