CCM BENCHMARK INSTITUT

Data & Analytics

Certification / expertise

77 heure(s)

9480 € TTC

Éligible CPF
code 290151

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Objectifs

Présentation Data & Analytics :

  • Obtenir une vision claire de l’évolution de la data marketing dans l’entreprise et des nouveaux enjeux liés à la révolution digitale
  • Maîtriser des fondamentaux techniques permettant de dialoguer tant avec leurs directions des systèmes d’information qu’avec les prestataires externes
  • Obtenir des outils méthodologiques de mise en oeuvre (collecte, analyse, activation) et de pilotage pour juger de la performance d’un dispositif data
  • Obtenir des clés pour piloter les projets data de façon efficace, de la phase de diagnostic, de gestion de projet et de déploiement en interne de l’organisation.

Compétences Acquises

  • Avoir en interne des collaborateurs à même d’appréhender la complexité des enjeux data.
  • Bénéficier d’une démarche plus structurée de mise en œuvre.
  • Mieux cadrer les risques projets en amont (diagnostic), en phase de réalisation (cadrage projet) et en aval (déploiement).

Public visé

Il s’adresse à toute personne, collaborateur, dirigeant, cadre en reconversion :
  • Souhaitant avoir une vision complète des sujets clés de la data et de l’analytics dans l’entreprise.
  • Amenée à prendre en charge la responsabilité de pilotage de projets à composante data au sein d’une organisation.
  • Souhaitant mieux suivre la performance de ses dispositifs digitaux et mieux piloter ses prestataires par la mesure.

Profil des participants :

  • Tous les marketeurs (stratégiques et opérationnels) en charge du digital ou ayant l’absolu nécessité de maitriser les enjeux de l’analytics : CDO, Trafic manager, media manager, social manager, etc.
  • Chargés de compte en agences média ou communication.

Programme

Module 1 : Comprendre les grands enjeux de la Data & Analytics

1. L’heure de la data : Enjeux et fondamentaux – Hervé Druez – ESCP Business School

  • Data driven marketing… enjeux marketing, technologiques et sociétaux.
  • Analyse du cas Walmart
  • Vision 360 de la data
  • Les cinq révolutions data au sein de l’entreprise – Du CRM à la DMP
  • Créativité data et smart data

2. Point sur le RGPD – Maître Haas – Cabinet Haas & associés

Présentiel (7h00)

3. Maîtriser l’environnement data 360° – Raphaël Fétique – Converteo

  • Classification et typologie des data.
  • Les outils au sein d’une architecture data marketing (datalake, DMP, etc.)
  • Point sur les principaux sujets clés en 2018 : personnalisation, DMP, etc.
  • Cas d’usage et retours d’expérience

4. Atelier data – Raphaël Fétique – Converteo

  • Atelier de mise en situation sur projet data
  • Quizz collectif de fin de journée.
Module 2 : Les enjeux data & analytics sur le site1. Bien suivre les performances de son site – David Lelièvre – Right Metrix
  • Site, applications mobile… Objectifs, parcours clients, etc.
  • Classe virtuelle (3h30) :
2. Bien suivre les performances de son site – David Lelièvre – Right Metrix
    • Analyseur d’audience : paramétrages et bonnes pratiques - David Lelièvre – Right Metrix Présentiel (7h00) :
      3. De la collecte à l’analyse des données web – David Lelièvre – Right Metrix
      • Datalayer, TMS, API, etc.
      • Les outils de Business Intelligence
      4. Coordination pédagogique – Hervé Druez – ESCP Business School

      Module 3 : Data & analytics au cœur des investissements media

      1. Programmatique : data de ciblage, scenarii et analyse de performances – Emmanuel Poncet – Zebestof

      • Les étapes pour mettre en place un campagne (ciblage, outils…)
      • Atelier : mettre en place un scénario, comprendre les bilans de campagne

      Classe virtuelle (3h30) :

      2. L'heure du data marketing – Bruno Florence – SNCD

      • Evolution de la data dans les stratégies CRM
      • Des programmes relationnels aux DMP, CDP.

      Présentiel (7h00) :

      3. De l’audit SEARCH aux techniques d’optimisation – Nicolas Kusz

      • Mettre en place un pilotage efficace de sa stratégie SEO-SEA
      • Quelles optimisations avancées

      4. Arbitrage des investissements média – Hervé Druez

      • Mise en place et tests de scenarii
      • Modèles d’attribution
      Module 4 : Data & analytics dans les stratégies sociales et content
        1. Audit de présence sur les média sociaux
        • Mesures clés et KPIs sur les médias sociaux
        • Mesure de veille et d’e-réputation, verticales sur les média sociaux et retour
        • Aligner les KPIs et mettre en place un reporting consolidé
        Classe virtuelle (3h30) :
          2. Audit de présence sur les média sociaux
          • Etudes de cas
          Présentiel (7h00) :
            3. Brand Content analytics – Cyril Dhenin – Question de contenu
            • Piloter la performance de vos contenus
            4. Synthèse et cas sur la mesure média sociaux – Hervé Druez

            Module 5 : Stratégie et organisation data dans l’entreprise

            1. Enjeux organisationnels des entreprises liés à la transformation numérique – Cécile Agbo

            • Concepts et technologies de la data, fondamentaux du dialogue métiers / DSI
            • Evolution des sources de données : des enjeux organisationnels au-delà des frontières de l’entreprise
            • Gourvenance de la data
            • Organisation numérique : évolution des valeurs et cultures des équipes Marketing et Digitales

            Classe virtuelle (3h30) :

            2. L'heure de l'intelligence artificielle et des data science... où en est-on ? - Marc Attalah - MAZARS France

            • Quelle applications concrètes
            • Comment piloter un projet data science
            • Etude de cas

            Présentiel (7h00) :

            3. Synthèse de séminaire - Hervé Druez, ESCP Business School

            • Cas de synthèse
            • Intervention Grand Témoin
            • Atelier Data Game
            Module 6 : Soutenances
              Présentiel (7h00) :
              • La dernière journée du cycle est une journée de restitution des projets et d’évaluation au cours de laquelle chaque participant présente oralement son projet.
              • A l'issue de la formation, après l’évaluation des connaissances acquises et la validation projet, l’ESCP Business School et CCM Benchmark remettent aux participants ayant complété le cycle le certificat validant cette formation.
              • En fonction du nombre de participants, les soutenances de projets se tiennent sur une ou deux journées.

               

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              En résumé

              CPF

              Éligible , code "290151"

              Objectif

              Certification / expertise

              Durée

              77 heure(s)

              Coût

              9480 € TTC

              Modes d'enseignement

              Dans mon entreprise

              Domaine

              Webmarketing

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