Description
Secrétaire d'Agence Immobilière, en quoi ça consiste ? Le ou la secrétaire d'agence immobilière (généralement une femme) est une secrétaire spécialisée.
Elle a une maîtrise parfaite des outils de communication (fax, téléphone) et des outils informatiques (utilisation d'Internet et de divers logiciels).
Elle rédige rapidement (saisie de courrier, rapport, contrat) et possède une très bonne orthographe. La connaissance d'une langue étrangère peut être un atout supplémentaire dans son métier. Elle a aussi des compétences en matière juridique et du droit du logement.
Grâce à sa capacité d'adaptation, elle sert de lien entre les clients, les agents immobiliers et le directeur d'agence. Elle définit les plannings et prend les rendez-vous. Elle a une connaissance parfaite des produits immobiliers disponibles au sein de l'agence. Elle accueille et oriente les clients sur les types de biens qu'ils souhaitent louer ou acheter. Elle gère aussi le suivi et la mise à jour des dossiers.
Elle joue un rôle primordial au sein de l'agence car elle représente son « image ». Son accueil, sa disponibilité et son efficacité sont des qualités essentielles. Ce métier demande aussi une importante capacité d'écoute et de maîtrise de soi, ainsi qu'un sens de l'organisation très rigoureux.
Son autonomie varie en fonction des agences. Certains directeurs considèrent leur secrétaire comme leur bras droit.
Elle exerce le plus souvent son activité au sein d'une agence immobilière ou bien dans un cabinet d'administration de biens. Toutefois, elle peut-être amenée à gérer des visites et des états des lieux (d'entrée et de sortie). Ses horaires sont souvent fixes.