Description
Dégâts des eaux, malfaçon, explosion, vol ou incendie, ces événements parfois dramatiques donnent généralement lieu à une expertise. Une fois le sinistre déclaré à l'assureur, il appartient à l'expert incendies et risques divers de mener l'enquête. Il se rend alors sur les lieux afin de constater les faits, en déterminer les causes et estimer le montant des dommages.
Avant d'intervenir, ce professionnel doit être mandaté, soit par l'assureur, soit par l'assuré ou dans le cadre d'une procédure judiciaire, par le juge. Son ordre de mission en poche, il doit donner son avis technique sur l'origine du dommage, le coût des réparations et leur nature. Pour cela, il recueille les témoignages, évalue le respect des normes de sécurité et détermine l'exactitude des déclarations fournies dans le constat. C'est à lui également d'établir la valeur des objets garantis avant et après le sinistre. Si des responsabilités apparaissent, il doit fournir à celui qui l'a mandaté tous les éléments permettant de les apprécier au mieux. Sa mission s'achève avec la remise de ses conclusions qui serviront de base au calcul du montant des indemnisations. Depuis quelques années, les cabinets d'expertise tendent à se regrouper et l'exercice salarié de cette profession semble prendre le pas sur la pratique libérale. Mais qu'il soit indépendant ou salarié, l'expert incendies et risques divers doit posséder de grandes connaissances techniques, notamment dans le secteur du bâtiment. Il doit aussi maîtriser le droit des assurances. Habile observateur, ce professionnel est soumis à des règles déontologiques qui exigent de lui moralité, honnêteté, intégrité et impartialité.
