Description
Le directeur de filiale est chargé d'implanter son entreprise dans une autre région que la maison-mère ou dans un pays étranger. Son but : l'atteinte des objectifs fixés par l'entreprise. Pour ce faire, il doit s'assurer du bon développement de la filiale sur le marché local et de la bonne rentabilité de celle-ci, pour le siège social. Ses missions sont donc comparables à celles du directeur de la société, mais au niveau de la filiale : il élabore la stratégie et veille à sa bonne application, choisit les produits et les services fournis, ainsi que le marché ciblé.
Il a également pour fonction de réunir et de gérer la force de travail et tous les moyens de l'entreprise.
Le directeur de filiale doit également créer des partenariats avec les professionnels locaux. Dans ce contexte, il est important qu'il ait de bonnes qualités relationnelles. Il est, sur place, l'interlocuteur privilégié des sous-traitants, des fournisseurs, des clients et de la presse.
Dans le cas d'une filiale implantée à l'étranger, une bonne maîtrise de la langue du pays d'accueil ainsi qu'une bonne connaissance de la région sont indispensables. Effectuer une veille active des entreprises concurrentes ainsi que des réglementations locales permet d'anticiper les évolutions du marché et fait aussi partie de ses prérogatives.
En tant que représentant de l'entreprise à l'étranger, le directeur de filiale doit communiquer pour implanter les valeurs et la culture de la marque dans le pays concerné. Il applique, à l'étranger, la politique de son entreprise.
Les qualités essentielles du directeur de filiale sont donc la disponibilité, la mobilité, le sens de l'organisation, la rigueur, l'esprit de synthèse et un bon sens de la gestion. En plus de tout cela, il est essentiel qu'il ait de la rigueur.