CFA IFIR ARL (Ain Rhône Loire)
Titre Professionnel Responsable d'Établissement Touristique
Certification / expertise
11 mois
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CFA
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Objectifs
Présentation - Titre Professionnel Responsable d'Établissement TouristiqueSi tu es passionné par le secteur du tourisme et que tu aspires à jouer un rôle de leader dans la gestion d’établissements touristiques, le Titre Professionnel Responsable d’Établissement Touristique en apprentissage à Lyon est conçu pour te préparer à une carrière réussie dans ce domaine dynamique. Cette formation vise à former des professionnels capables de diriger et de développer l’activité d’établissements touristiques, tels que les hôtels, les campings, les résidences de vacances, ou encore les villages vacances, en mettant l’accent sur l’excellence du service et la satisfaction client.
Au cours de cette formation, tu apprendras à élaborer des stratégies commerciales et marketing pour promouvoir l’établissement et attirer une clientèle ciblée, en tenant compte des spécificités du marché touristique et des tendances de consommation. Tu seras formé pour gérer les opérations quotidiennes de l’établissement, y compris l’accueil des clients, la gestion des réservations, l’organisation des services de restauration et d’animation, et le maintien des standards de qualité et de confort.
Le Titre Professionnel Responsable d’Établissement Touristique te dotera également des compétences nécessaires pour superviser les équipes, en recrutant, formant et motivant le personnel pour assurer un service client irréprochable. Tu apprendras à créer un environnement de travail positif et productif, où chaque membre de l’équipe peut contribuer efficacement à la réussite de l’établissement.
En outre, tu acquerras une solide compréhension des aspects financiers et administratifs de la gestion d’un établissement touristique, y compris la budgétisation, la gestion financière, et le respect des normes légales et réglementaires en vigueur dans le secteur du tourisme. La formation mettra l’accent sur l’utilisation des nouvelles technologies et des outils numériques pour optimiser la gestion et la commercialisation de l’établissement.
Choisir le Titre Professionnel Responsable d’Établissement Touristique, c’est opter pour un parcours qui te prépare à devenir un acteur clé dans le secteur du tourisme, capable de diriger avec succès des établissements touristiques en répondant aux attentes élevées des clients et en naviguant dans un marché compétitif. Tu seras prêt à relever les défis de ce secteur passionnant, en contribuant activement au développement touristique et à l’attractivité de ta région.
Les prochaines sessions
À Lyon
Du 01/09/2024 au 01/07/2025
Centre
CFA IFIR ARL (Ain Rhône Loire)
66, avenue Jean Mermoz
69008 Lyon 8 ème arrondissement
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