GRETA GPI2D

Titre Pro Technicien d’Assistance Informatique (TP TAI)

Certification / expertise

650 heure(s)

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GRETA

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Objectifs

Présentation - Titre Pro Technicien d’Assistance Informatique (TP TAI)

Objectif

À l'issue de la formation, le/la stagiaire est capable de :


- Installer un système ou déployer un master dans un poste client.

- Intervenir sur les composants matériels d'un équipement numérique.

- Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique.

- Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et ses données.

- Intervenir sur un équipement réseau.

- Intervenir sur un annuaire réseau de type Active Directory.

- Installer et configurer un service réseau pour une TPE ou un particulier.

- Apporter un support technique dans un contexte commercial.

- Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc.

- Assister les utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs équipements numériques.

- Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique.

- Développer ses softskills : communication, curiosité, travail en équipe, gérer son temps.

- Se préparer à l'emploi.


Débouchés

Cette formation de Titre Pro Technicien d'Assistance Informatique permet d'accéder à des pots de technicien(ne) d'assistance en informatique, technicien(ne) de maintenance en informatique, technicien(ne) helpdesk, technicien(ne) de déploiement, technicien(ne) de service après-vente.

Public visé

Demandeur d'emploi


 

Programme

MODULES PROFESSIONNELS :
CCP 1 Assister ou dépanner les utilisateurs Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc Assister à l’utilisation des ressources collaboratives...

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Les prochaines sessions

À Paris

Du 07/10/2024 au 16/05/2025

Centre

GRETA GPI2D
134 rue d’Aubervilliers Immeuble Métropole 19 Bâtiment A - RDC
75019 Paris 19 ème arrondissement
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En résumé

Objectif

Certification / expertise

Durée

650 heure(s)

Coût

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Modes d'enseignement

En alternance

Type d'établissement

GRETA

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