Interface entre la direction et son équipe, le Responsable de Distribution Omnicanale – RDO (h/f) (ex- Responsable Opérationnel Retail) met en place la stratégie commerciale retenue par sa direction.
Encadrant opérationnel, il-elle recrute ou participe activement au recrutement des membres de son équipe et est le garant de l’intégration de ses nouveaux collaborateurs. Il-elle définit au quotidien les missions / actions de ses collaborateurs directs, les implique et les motive pour atteindre les objectifs fixés.
Il-elle coordonne et contrôle le travail réalisé, gère les conflits et au besoin sanctionne. Egalement responsable de la gestion de son compte d’exploitation, il-elle assure une fonction d’évaluation et de reporting auprès de sa direction
Débouchés de la formation :
- Responsable de département ou de secteur
- Adjoint-e responsable de magasin de détail
- Responsable de boutique
- Manager-euse de rayon