CESI

Responsable qualité

Certification / expertise

24 jour(s)

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Éligible CPF
code 248310

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Objectifs


  • Appréhender la norme ISO 9001 afin de construire le système de management de la qualité et d'en piloter le déploiement dans l'entreprise
  • Intégrer les processus de l'entreprise pour améliorer leurs performances
  • Maîtriser les outils de résolution de problèmes et piloter des chantiers d'amélioration
  • Mettre en place un programme d'audit dans l'entreprise

Le métier :


  • Compétences techniques :
  • Le responsable qualité doit être capable de mettre en oeuvre, piloter et améliorer le système de management de la qualité. Dans cet objectif, il doit tout d'abord maitriser les exigences de la norme ISO 9001:2015. De plus il doit être capable de déployer les outils qualité tels que l'approche processus, l'audit et les essentiels de l'amélioration continue pour assurer la conformité et l'efficacité du SMQ.
  • Savoir être :
  • Acteur transverse dans l'entreprise qui s'appuie sur l'approche processus, il doit être bon communiquant et assurer la conduite de changement à tous les niveaux. Homme ou femme de terrain, il sait motiver les collaborateurs et convaincre ses dirigeants.

Débouchés à l'issue de la formation :

Responsable qualité.

Public visé

  • Actuels et futurs responsables qualité.
  • Animateurs.
  • Coordinateurs ou techniciens qualité.
  • Collaborateurs des services qualité.

Programme

Optimiser la performance qualité de son entreprise

  • Déploiement de l'ISO 9001 et approche processus
  • Essentiels de l'amélioration continue - White belt

Piloter et améliorer le système de management QSE

  • Audits QSE : pilotage et réalisation
  • Outils de management QSE

Manager l'activité du service QSE


 

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Centre

CESI
1 avenue du Général de Gaulle
92074 Paris la defense cedex
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En résumé

CPF

Éligible , code "248310"

Objectif

Certification / expertise

Durée

24 jour(s)

Coût

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Modes d'enseignement

Type d'établissement

École spécialisée

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