Objectifs
Cette formation conduit à une qualification professionnelle dans l'accompagnement de l'organisation d'un système Qualité Hygiène Sécurité Environnement (QHSE) au sein d'une entreprise, l'animation et le management, la participation au contrôle de la conformité des normes mises en place, la gestion de projet.Le responsable QHSE sera le correspondant privilégié des acteurs de la démarche (consultant externe, salariés, organismes de contrôle et de certification .....).
Public visé
Salariés, demandeurs d'emploi, étudiants en alternance. Accessible aux candidats CIF-VAE.Programme
Management de la Qualité
Démarche qualité
Norme iso 9001, approche processus, certification de services. Certification des établissements de santé (HAS), amélioration continue, référentiel de qualité totale, mise en place et suivi de tableaux de bord et indicateurs de pilotage.
Approche client
Ecoute client, le CMR, analyse de la satisfaction.
Processus marketing et commercial
Management des ressources humaines
Plan de formation, recrutement, évaluation du personnel, gestion prévisionnelle
Ue Hygiène Sécurité
Les exigences légales et réglementaires, norme OHSAS 18001, le MASE, le document unique, HACCP, le CHSCT, le management de la sécurité, l'étude des dangers, l'analyse de risques.
Risques psycho-sociaux, pénibilité au travail
Ue Management de l'Environnement
Environnement
Norme 14001, le système de management de l’environnement (SME), étude d’impact, la prévention des pollutions (énergies, eau, air, sols et sous-sols, déchets, nuisances sonores et olfactives), le droit de l'environnement.
Processus gestion et statistiques
Introduction au bilan et compte de résultat, introduction à la statistique, moyennes, variances, écarts type, cartes de contrôle.
Droit
Responsabilité pénale du responsable QHSE
Droit des sociétés, le contrat de travail, les institutions représentatives du personnel
Informatique
Gestion informatique des documents, organigrammes logigrammes, diagrammes, Word, Excel, Powerpoint
Conduite et gestion de projet
Outils, diagrammes de PERT, MS Project, GANTT.
Gestion de production, méthodologie de résolution de problèmes, AMDEC, les 5 M..
La RSE (responsabilité sociétale des Entreprises)
Aspects social, environnemental et éthique
Norme ISO 26000
Ue Audit Interne
Méthodologie de l'audit, norme 19011, entrainement à l'audit de systèmes, conduite d'audit en entreprise (formation action)
Rapport d'audit.
Ue Animation Communication
Animation
Dynamique de groupe, conduite de réunion, parole en public, gestion du temps et des priorités, savoir fixer des objectifs, réussir son stage en entreprise.
Communication et développement personnel
Gestion des conflits, gestion du stress, développement de l'écoute, empathie, faculté d'adaptation.
Formation de formateur
Norme NF X50 761, réalisation de formation au sein d'une entreprise (formation action)
Techniques de recherche d'emploi (TRE)
Bilan personnel, CV, lettre, phoning, préparation et entrainement à l'entretien de recrutement
Dossier
Stage professionnel, rédaction d'un dossier de synthèse, soutenance orale devant un jury composé de professionnels et de personnalités qualifiées dont des représentants d’organismes de certification.
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Les prochaines sessions
À Paris
De l'année 2024 à 2025
Centre
AFBB
9 B RUE GERANDO
75009 Paris 9 ème arrondissement
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En alternance
En résumé
Objectif
Durée
602 heure(s)
Coût
Consulter l'organisme
Modes d'enseignement
Dans mon entreprise, À distance / e-learning, En alternance