Objectifs
Présentation - MSc Manager Commercial et Relation Client
PREMIÈRE ANNÉE DE MSC
- DEVENIR UN ACTEUR ASSOCIÉ À LA DÉCISION EN MATIÈRE DE POLITIQUE COMMERCIALE, GRÂCE À LA COMPRÉHENSION DU PROCESS MARKETING ET À LA MAÎTRISE DES OUTILS DU MARKETING RELATIONNEL.
- L’objectif de cette première année de MSc L’objectif de cette première année de (Bac+4) Stratégie commerciale et Marketing Relationnel est d’amorcer le passage du statut de commercial exécutant à celui de décideur autonome sur les produits, les secteurs ou les marchés dont il (elle) a la responsabilité du développement,
- en termes de chiffre d’affaires et de marge.
DEUXIÈME ANNÉE DE MSC
- Ce programme explore les domaines les plus actuels de la réflexion commerciale et marketing parmi lesquels, la maîtrise de l’expérience client, les analyses issues des data en tant qu’outil d’aide à la décision.
- Il ouvre aux postes de décideur dans les métiers du BtoC.
Public visé
Bac+3, Bac+4, Bac+5
Programme
METTRE EN ŒUVRE LE PLAN DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
SAVOIR FAIRE DES NÉGOCIATIONS D’AFFAIRES
SAVOIR MANAGER UNE ÉQUIPE
MARKETING ET MANAGEMENT DES VINS ET DES SPIRITUEUX