Manager autrement et efficacement : le management relationnel
Certification / expertise
3 jour(s)
Consulter l'organisme
Université
Certification / expertise
3 jour(s)
Consulter l'organisme
Université
A l’issue de la formation, les stagiaires
seront capables :
- initier et maintenir une communication bienveillante avec des interlocuteurs
variés (émotions, états et types variés)
- préparer et conduire un entretien individuel qui respecte, protège et
engage tous les interlocuteurs (enjeux « dits » et « non dits »)
- réaliser un entretien dont la progression psychologique engage le libre arbitre et les motivations de fond des interlocuteurs
À Mulhouse
Du 02/12/2024 au 04/12/2024
Université de Haute-Alsace - SERFA
18 rue des Frères Lumière
68093 Mulhouse cedex 2
> Voir la carte
Certification / expertise
3 jour(s)
Consulter l'organisme
En alternance