Greta Nord Isère

Gestion de la relation client dans une entreprise du bâtiment

Certification / expertise

70 heure(s)

Consulter l'organisme

GRETA

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Objectifs

Acquérir les compétences liées à la relation client spécifiques aux entreprises du bâtiment.

Public visé

Tout public.
 

Programme

Formation individualisée à partir des modules ci-dessous :
- Rechercher des affaires (14h) - Représenter son entreprise (14h)
- Vendre les travaux supplémentaires (21h) - Mener une négociation...

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En résumé

Objectif

Certification / expertise

Durée

70 heure(s)

Coût

Consulter l'organisme

Modes d'enseignement

Type d'établissement

GRETA

Domaine

Relation client

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