CCM BENCHMARK INSTITUT
E-Merchandising
Certification / expertise
7 heure(s)
1068 € TTC
Organisme privé de formation continue
Consultez le site de l'organisme
Objectifs
Présentation E-Merchandising :- Comprendre les enjeux du e-merchandising
- Maîtriser les dernières tendances en matière de e-commerce
- Optimiser la performance commerciale
- Adapter son e-merchandising aux enjeux du commerce mobile
Public visé
Elle s'adresse aux :- Chef de projet e-commerce
- Responsable marketing
- Webdesigner, webmaster
Cette formation est recommandée pour des personnes souhaitant affiner leur compréhension du e-commerce. Elle explicite les outils permettant une meilleure performance commerciale et une amélioration de l’expérience client.
Programme
MODULE 1 : Enjeux du e-merchandising et site e-commerce (3h30)Les enjeux du e-merchandising
- Définition des enjeux
- Les chiffres clés du e-commerce, le rôle de la FEVAD
- Évolution des comportements d’achat
Conception d’un site de e-commerce
- Définition de l’Unique Selling Proposition
- Interface et charte graphique
- Stratégie de contenu
- La ligne éditoriale
Les éléments clés
- La home page
- Les fiches produit
- Panier, paiement en ligne et livraison
- Les fonctionnalités indispensables
Les leviers de la performance commerciale
- Analyse du trafic
- Les KPI du e-commerce
- Up selling & cross selling
Vers un modèle expérientiel
- Modèle expérientiel vs modèle transactionnel
- E-merchandising au service du storytelling des marques
- La personnalisation du e-merchandising
- Les animations commerciales
Mobile first et e-merchandising
- Smartphones : les nouveaux usages
- Les applications et leur rôle
- Les perspectives du m-commerce
La formation "E-Merchandising" vous intéresse ?
Recevez gratuitement le programme de la formation par CCM BENCHMARK INSTITUT.
Centre
CCM BENCHMARK INSTITUT
14 Boulevard Haussmann
75009 Paris 9 ème arrondissement
> Voir la carte
En résumé
Objectif
Certification / expertise
Durée
7 heure(s)
Coût
1068 € TTC
Modes d'enseignement
Dans mon entreprise, À distance / e-learning