CCM BENCHMARK INSTITUT

Devenir un manager de proximité

Certification / expertise

11 heure(s)

1068 € TTC

Organisme privé de formation continue

Consultez le site de l'organisme

Objectifs

Présentation Devenir un manager de proximité :

  • Adapter son management opérationnel en fonction des personnes et des situations.
  • Connaître des méthodes et outils de gestion de temps et des priorités pour une meilleure organisation du travail.
  • Connaître les leviers de motivation pour mieux motiver les collaborateurs et fédérer une équipe.
  • Connaître des méthodes de gestion de personnalités / situations difficiles.
  • Connaître des méthodes pour gérer le stress et pour gagner confiance en soi en milieu professionnel.
  • Connaître les bonnes pratiques favorisant des relations de confiance avec différents interlocuteurs.

Compétences Acquises

  • Pouvoir adapter un style de management selon l’interlocuteur
  • Meilleure organisation et gestion de son temps de travail
  • Meilleure maîtrise de soi
  • Meilleure gestion de situations conflictuelles.

Public visé

Cette formation s'adresse à toutes personnes prenant de nouvelles fonctions de manager de proximité ou manager de proximité n’ayant pas encore reçu de formation de management.


Programme

MODULE 1 : Définir les bases d'un bon management (3h30)

1. Qu'entend-on par "être un bon manager" ?

  • Définition opérationnelle
  • Rôles et mission
  • Principaux styles de management : Et vous, quel manager êtes-vous ?
  • Que voulez-vous / pouvez-vous changer dans votre façon de manager pour obtenir de meilleurs résultats ?

2. Comment (et pourquoi) faire preuve de bienveillance ?

  • Engagement vis-à-vis de soi, développer son intérêt envers l’autre (créer du lien, développer son écoute, reconnaître l’autre)
  • Le non jugement, la non interprétation, la notion de responsabilité

MODULE 2 : Gestion du temps et du mauvais stress (3h30)

  • Les principales règles et bonnes pratiques de gestion du temps (anticiper, prioriser, gérer les imprévus…)
  • Comprendre le stress, ses mécanismes et connaître des méthodes de prévention et de gestion du mauvais stress
  • Savoir lâcher prise, prendre du recul, de la hauteur

MODULE 3 : Savoir utiliser les leviers de motivation des salariés et gérer les situations difficiles (3h30)

  • Connaître des leviers de motivation et d'implication des salariés
  • Quels changements apporter pour mieux répondre aux attentes de votre équipe ?
  • Adopter une posture et un comportement constructifs
  • Méthodes favorisant la motivation et la fédération d’une équipe
  • La gestion de situations conflictuelles
  • La gestion de personnalités difficiles

 

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En résumé

Objectif

Certification / expertise

Durée

11 heure(s)

Coût

1068 € TTC

Modes d'enseignement

Dans mon entreprise, À distance / e-learning

Domaine

Management

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