Université de Haute-Alsace - SERFA
Conduire des entretiens sensibles
Certification / expertise
2 jour(s)
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Université
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Objectifs
Présentation - Conduire des entretiens sensiblesA l’issue de la formation les participants seront capables de :
- distinguer les différents types d’entretien et savoir adapter leur posture
- maîtriser le cadre légal des entretiens
- préparer et se préparer à un entretien sensible
- conduire un entretien en maîtrisant différentes techniques de communication adaptées à la situation et à leur interlocuteur
Public visé
Toute personne ayant à conduire des entretiens sensiblesProgramme
Distinguer les entretiens RH sensiblesIntégration et renouvellement de période d'essai Entretien de recadrage VS procédures disciplinaires Entretiens de négociation individuelle (ex: négociation...
Les prochaines sessions
Centre
Université de Haute-Alsace - SERFA
18 rue des Frères Lumière
68093 Mulhouse cedex 2
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En résumé
Objectif
Certification / expertise
Durée
2 jour(s)
Coût
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Modes d'enseignement
En alternance