Objectifs
Présentation - Participer à la mise en œuvre et à l’animation du système qualité
- Contribuer à la mise en oeuvre et à l'animation du système de management de la qualité
- Utiliser les principaux outils de la qualité
Public visé
Futurs animateurs ou techniciens qualité, collaborateurs des services QSE
Programme
ISO 9001 et approche processus : compréhension des principales exigences
- Normes de la série ISO 9000 et principes de management de la qualité
- Présentation de la norme ISO 9001 : 2015 : exigences clés
- Approche processus : intérêts et bénéfices
- Cartographie des processus et description des processus
- Démarche de certification
- Intégration des systèmes QSE
Pratique de l'AMDEC
- Concepts
- Différents types d'AMDEC
- Méthodologie de l'AMDEC: les étapes
- AMDEC produit: méthodologie et mise en oeuvre