BTS CCST - conseil et commercialisation de solutions techniques
Certification / expertise
1100 heure(s)
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GRETA
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Objectifs
Présentation - BTS CCST - conseil et commercialisation de solutions techniquesLe (la) technico-commercial(e) intervient dans les activités de vente ou d'achat de matériels ou prestations techniques. Il (elle) mobilise ses compétences commerciales et des savoirs techniques, pour :
- Identifier, analyser et formuler les attentes d'une clientèle de professionnels.
- Élaborer, présenter et négocier une solution technique, commerciale et financière adaptée.
- Conclure les ventes.
- Gérer et développer ses activités selon la politique commerciale définie.
- Élaborer et mettre en oeuvre un plan de prospection.
- Gérer la relation client (suivi, fidélisation…).
- Analyser les résultats des ventes et y apporter des mesures correctives.
Public visé
- Tout public
- Jeune de moins de 30 ans
Programme
Formation commerciale : Communication et négociation. Développement de clientèles. Gestion de l'information commerciale. Management de l'activité commerciale. Mise en œuvre de la politique commerciale....En résumé
Objectif
Certification / expertise
Durée
1100 heure(s)
Coût
Consulter l'organisme
Modes d'enseignement
En alternance