Objectifs
Présentation - BAC PRO AGORA - Assistance à la gestion des organisations et de leurs activités
- apporter un appui à un dirigeant de petite structure, à un ou plusieurs cadres en assurant des missions d'interface, de coordination et d'organisation dans le domaine administratif.
- prendre en charge l'assistance à la gestion des relations avec les tiers (clients, usagers, adhérents, fournisseurs, prestataires de service) dans le respect de l'image et des valeurs de l'organisation
- assurer l'interface entre les différents acteurs internes de l'organisation.
- engager une prestation de service pour une information, une prise de rendez-vous, une demande de devis, d'envoi de facture;
- inscrire l'action administrative au cœur des systèmes d'information permettant d'identifier, de collecter, de traiter et de contrôler l'information de gestion pour la mettre au service des décideurs ;
- participer à l'organisation et à la gestion matérielle d'un service ou de l'entité.
Public visé
Jeune de moins de 30 ans
Programme
Bloc de compétences 1 - Gérer les relations avec les clients, les usagers et les adhérents Préparer et prendre en charge de la relation avec le client- Traiter les opérations administratives et de gestion...